来一场说走就走的旅行是很多年轻人向往的生活方式，而对于攀登雪山来说，却远远不够。随着商业登山的日渐火爆，专业的户外探险公司大批涌现。为了准备一场登山活动，他们需要做事无巨细的准备工作。千头万绪之中，如何做到成员间的高效协作和各环节的无缝衔接？近日，有这样一支由康巴汉子和留法海归跨界组成的机构——岩羊户外，亮出了他们“大力协作”确保22年安全无事故的方法。
1999年，岩羊创始人罗日格西首次接触户外，第一次担任背夫和向导，成为了岩羊一切的开始。从1999年到2021年，这22年来岩羊不断壮大，蜕变，成就了更多人的雪山梦。近些年，岩羊引入企业协作与管理平台飞书开展团队协作，让组织内的信息同步更加及时，保证了登山的安全性。此外，通过飞书OKR，还可以使团队成员的个人目标与组织保持一致，在目标管理中实现组织的持续进步。
登山过程的保障涉及到多个工种的协作，岩羊也曾遭遇过转型升级的痛点。随着攀登次数的增加，罗日格西对于探险的认知也逐步深刻——“登山探险不是单兵作战，而是一场集体的协作，其中一个环节掉链子，就可能让整个活动出现重大问题。”
为了让成员间的协作更加顺畅，罗日格西曾尝试过各种协作方式：对讲机、电话、QQ群、微信群，但成效不大。以往的每次登山探险，罗日格西会来到山下的大本营守候，用对讲机实时听取山上的队员各项进展，但问题也随之而来，比如，所有山上的消息都集中到了罗日格西这里，队员们之间并不完全知晓彼此的情况。直到2020年，新合伙人小黑加入，伴随而来的还有飞书带来的“协作奇迹”。
“在登山探险活动前，我们会把这一整套探险登山流程写进协作文档中，然后给不同成员分配任务。”小黑说，现在每一个环节的执行情况，有哪些信息反馈，包括服务水准都可以统一在上面完成。如果团队成员对流程中的某个节点有问题，也可以在文档中直接评论，而小黑会对评论做出反馈。同为管理者，罗日格西也可以全程监控这些环节，并及时提出自己的建议。
从前方到后方，从后勤保障到实时攀登，都能完整写进协作文档，每一个参与者都能对应自己的任务，并且实时的更新任务进展，甚至在高海拔地区，只要有信号，通过手机就能同步协作。
小黑表示，飞书提升了团队协作能力，任何信息同步传递，可改可见。现在的团队协作，不同于常规概念的带带路、订订酒店，而是多维度管理。活动前分装，设置时间节点，每个人的任务，只要在文档上圈一下对方就清楚了。特别对于很多藏族向导来说，飞书的使用，完全扫清了文化障碍，加强了他们的沟通协作能力。 同时，这也是飞书多元融入的一个体现。飞书不仅弥补了管理者之间的鸿沟，也提升了管理者的维度，企业效率得到了提升。
